Service bei Videoüberwachungssystemen. Worauf kommts an?

Damit Videoüberwachungsanlagen einwandfrei funktionieren, braucht es einen gründlichen und regelmässigen Service. Somit wird steigenden Kosten, Fehlfunktionen und Sicherheitslücken vorgebeugt, welche durch mangelnde Wartungen entstehen können. BSW SECURITY rät dazu.

Überprüfung der Sicherheitsbedürfnisse

In einem ersten Schritt wird gemeinsam mit dem Kunden ein Rück- und Ausblick über die Funktionalität des Videosystems vorgenommen. Die BSW optimiert die Einstellungen und zeigt Verbesserungspotentiale auf.
Gab es bauliche Veränderungen? Falls ja:

  • Überprüfung, ob Kamerastandorte und Lichtverhältnissen den baulichen Massnahmen entsprechen
  • Optimierung der Sicherheitsbedürfnisse mit dem Kunden

Sind es noch die gleichen Systemverantwortlichen? Falls nein:

  • Aktualisieren der Benutzer und deren Rechte

Saubere Bildinhalte für eine lückenlose Aufzeichnung

Es gibt nichts Ärgerlicheres, als wenn Überwachungskameras nach einem Ernstfall aufgrund Verschmutzung, unscharfen Inhalten, schlecht belichteten Szenen oder falschen Bildausschnitten, keine aussagekräftigen Beweise liefern. Die Videokameras haben die Aufgabe, jederzeit detaillierte Bildinformationen zu liefern, um einen Vorfall möglichst schnell aufzuklären. Im Weiteren können nur Bilder, welche den Datenschutz erfüllen, vor Gericht verwendet werden.
Elektronische Sicherheitssysteme benötigen regelmässige Pflege und Wartung, damit die Anlagen im Ernstfall einwandfrei funktionieren. Der regelmässige Service vermeidet den vorzeitigen Verschleiss einzelner Anlagekomponenten und die damit verbundenen Folgeschäden.

Funktionskontrollen der Videoüberwachung

Nicht nur die Videokameras sollen regelmässig gewartet werden, sondern das ganze System mit seinen einzelnen Komponenten. Dies bedeutet:

Befreiung aller Systemkomponenten von Schmutz
Kontrolle aller Lichtquellen
Komplettes Softwareupdate
Überprüfung Datensicherung und Backup
Überprüfung Netzwerksicherheit
Überprüfung Anbindung an Drittsysteme
Kontrolle Bildausschnitte, Ansichten
Export aktueller Programmierung
Kontrolle des Datenschutz / Hinweisschilder
Aktualisierung Kundendaten

BSW SECURTIY AG sorgt für höchst zuverlässige Videosysteme

Für Sicherheitsanlagen bietet BSW individuelle Serviceverträge an. Je nach Vertrag beinhalten die Leistungen Betriebsdokumentationen, Software-Updates, Datensicherungen, Backups, Support und vieles mehr. Mit einem Service durch BSW können sich Kunden langfristig auf die Sicherheitssysteme verlassen.

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